Разработка сайта ― важный этап в продвижении услуг и бизнеса, но не завершающий. Надежная и бесперебойная работа интернет-ресурса зависит от постоянной поддержки его функциональности и своевременного устранения неполадок. Услуги по обслуживанию сайтов оказывают веб-студии, в которых и осуществлялись запуски проектов.
Техподдержка: за что платят клиенты?
Техническая поддержка ― комплекс мер, обеспечивающих корректное функционирование ресурса на протяжении всего срока существования. Основная часть работы администраторов сводится к:
- выявлению и исправлению ошибок;
- мониторинг безопасности;
- создание резервных копий;
- проверке на наличие вирусов.
Также услуга сопровождения сайта предполагает и информационную поддержку: редактирование изображений; дополнение актуальной информацией; создание и размещение новых страниц; загрузка графических материалов. Когда происходят сбои на уровне хостинг-серверов, администраторы тоже включаются в работу и делают соответствующий запрос провайдеру. Иногда специалистам приходится восстанавливать сайты
Вид сотрудничества: временное или постоянное?
Временная техническая поддержка ― ситуативная помощь, оказываемая в случае возникновения непредвиденных ситуаций, например, хакерской атаки. На такой формат поддержки сайта цена устанавливается индивидуально, в зависимости от сложности и объема проводимых работ. Непрерывное сопровождение будет стоить дороже, но зато исключаются множество ошибок, из-за которых замедляется работа ресурса, снижаются позиции в рейтинге и уходят лояльные клиенты.
Где в Киеве заказать техобслуживание?
Digital Agency LuxSite ― компания, портфолио которой состоит из более 800 проектов реализованных не только в Украине, но и Америке, Австралии, Канаде, Казахстане. Профессионализм команды выражается своевременным реагированием на проблему, поиске оптимальных решений и ответственном подходе, независимо от сложности поставленной задачи. Техническая поддержка обеспечивается при комплексной разработке нового продающего сайта, интернет-магазина, веб-приложения и портала.
Чтобы специалисты компании подобрали оптимально подходящее сопровождение, достаточно связаться с ними по телефону или заполнить бриф на странице компании. Диджитал-агентство LuxSite ― правильный выбор тех, кто «за» качественный и долговременный результат!