Система TMS – это инновационный продукт, созданный для эффективной автоматизации логистических процессов. Этот инструмент способен трансформировать доставку от момента забора товара до передачи получателю, обеспечивая компаниям уникальные возможности для повышения лояльности клиентов и партнеров. Современный бизнес развивается тогда, когда внедряет современные технологии, частично или полностью заменяющие ручное выполнение главных задач. TMS система для этого и создана.

Что такое система TMS и какие функции она выполняет?

TMS система расшифровывается как Transportation Management System https://uislab.com/products/tms/ и представляет собой комплексное решение для автоматизации логистических процессов. Это программное обеспечение разрабатывается индивидуально для каждого бизнеса с учетом его масштаба и сферы деятельности. Благодаря предварительно согласованной технической задаче система полностью автоматизирует логистику, переводя бумажную документацию в электронный формат.

Если говорить проще — это программа, которую разработчики укомплектуют сопутствующей инфраструктурой: сканерами штрих-кодов, принтерами, при необходимости компьютерным оборудованием, например, планшетами.

Чтобы лучше понять, что собственно скрывается за названием TMS система предлагаем рассмотреть основные функции, которые она выполняет:

  1. Планирование маршрутов: система выбирает оптимальный, быстрый и комфортный маршрут, благодаря чему курьеры скорее могут добраться до нужного адреса. Также среди опций – сохранение адреса постоянных клиентов для быстрого повторного использования.
  2. Электронная отчетность: полный переход от бумажной к электронной документации – это весомый шаг в развитии бизнеса. Это максимальное удобство и комфорт, как для руководителя, так и для работников. Руководитель в режиме реального времени может просмотреть все актуальные цифры, просто открыв соответствующую вкладку в программе. Также трансформируются и маршрутные сообщения, они тоже становятся электронными.
  3. Контроль производительности курьеров: руководитель отдела доставки имеет возможность наблюдать за движением курьеров в реальном времени. Анализировать время, которое они тратят на доставку, смотреть есть ли простои и благодаря этой информации качественнее планировать графики работы курьеров, а также их количество в штате.
  4. Автоматизация всех процессов доставки: в системе можно хранить данные о сортировке и отправке.
  5. Другие дополнительные опции: работа с PRO, с накладными и возвратами, возможность предлагать клиентам доставку в конкретный отрезок дня, например в период с 14:00 по 16:00, или "в течение суток".

Все эти функции помогают бизнесу качественно вырасти и быть мощным конкурентом на рынке.

Где чаще всего внедряют TMS систему?

TMS-система может быть успешно внедрена в разных отраслях, например:

 

  1. Логистический бизнес: это именно та отрасль на которую разработчики в первую очередь ориентировались создавая этот продукт.
  2. Производства с собственным отделом логистики: например, предприятия, которые производят по заказу крупные партии товаров и затем доставляют его своим же транспортом.
  3. Интернет-магазины с курьерской службой, особенно те, которые работают с "последней милей", то есть доставляют посылки прямо клиентам.
  4. Ресторанный бизнес с доставкой пищи: сегодня собственных курьеров имеет едва ли не каждое второе известное и популярное заведение.
  5. Супермаркеты: доставка продуктов из супермаркетов тоже набирает популярность.

 

На вопрос, как понять, что нужно внедрять данное программное обеспечение, ответ однозначен. Внедрение TMS системы становится обязательным, когда компания сталкивается с ростом затрат, хаосом в работе логистического отдела и неэффективностью ключевых процессов. Это также нужно, если владелец бизнеса стремится упорядочить основные рабочие процессы и привлечь новых клиентов с помощью уникальных услуг, таких как опция «доставка в конкретные временные окна».

Когда ощутим эффект от внедрения TMS системы?

Все индивидуально, но большинство предпринимателей утверждают, что положительная динамика наблюдается уже в первые месяцы и даже недели работы.

 

Использование системы TMS приводит к следующим результатам:

 

  • Экономии времени на выполнение ежедневных задач;
  • соблюдение планов без срывов и форс-мажоров;
  • предоставление качественного сервиса и привлечение новых клиентов;
  • реальный контроль деятельности компании и возможность быстро обнаруживать слабые места в бизнесе и решать их.

 

Благодаря этим эффектам TMS система становится выгодной инвестицией, а еще она окупается в течение первого года использования.